PRIVACY POLICY

隐私政策

欧皇冠军体育用户数据处理

平台以体育数据服务为核心,实时比分、控球率回放、近期战绩归档等功能都离不开一定的信息处理。为让你获得可预期的服务体验,本政策逐项列明数据收集范围、使用边界、存储方式与你拥有的全部权利。

已生效 适用版本 6.0 随版本迭代更新
护盾与数据流:示意欧皇冠军体育平台对用户数据的加密保护与访问控制

浅层细线表示实时比分请求日志,橙色边界代表加密传输与访问控制范围。

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DATA COLLECTED

我们收集的信息

仅收集维持产品功能所必需的数据字段,共 4 类。每一项均为实际生成字段,不含推测拼接。

  1. A

    设备信息

    终端类型、系统版本、客户端标识、屏幕分辨率。

    触发时机
    启动应用、进入实时比分看板时自动上报。
    使用方向
    按设备特征匹配冠军体育安卓专区控球率三档速率回放界面,保障安卓与 iOS 端功能兼容。
  2. B

    网络日志

    访问时间、页面路径、数据流量、请求状态码。

    触发时机
    每次页面请求与数据拉取时生成。
    使用方向
    用于诊断服务异常,优化 2,000+ 场赛事数据的加载链路与实时比分推送稳定性。
  3. C

    交互记录

    关注联赛标签、控球率回放速率选择、战报阅读时长、帮助中心搜索关键词。

    触发时机
    点击筛选、调节回放速率、展开战报、提交搜索时记录。
    使用方向
    优化欧皇champion近期战绩归档排序,提升帮助中心常见问题卡片的答案匹配准确度。
  4. D

    用户主动提供的信息

    帮助工单中的联系邮箱与问题描述,账户设置中的昵称、观赛偏好与数据导出请求。

    触发时机
    提交帮助工单、修改账户设置、发起数据导出时填写。
    使用方向
    回复支持需求、保存个性化展示偏好、执行数据权利申请。
02

HOW DATA IS USED

信息的使用方式

每类数据都有明确的使用边界。你的数据只被用于功能运行、体验优化与安全保护,不进行广告定向投放。

  1. 01

    实时数据展示

    设备信息与网络日志支撑欧皇冠军体育实时比分看板的毫秒级推送,并驱动主客场胜率热力图与让球数可视化模型。

  2. 02

    功能与性能改进

    交互记录用于定位控球率回放的帧率、缓存策略与加载失败场景。2024 年发布的 6.0 版本正是基于这些记录完成数据引擎重构,使比分推送达到毫秒级响应。

  3. 03

    个性化呈现

    仅限首页与战绩列表内的排序优化。你的关注联赛会被优先排在看板前方,欧皇champion近期战绩筛选入口也会更早展开,方便快速掌握第 32 轮归档战报。

  4. 04

    安全与合规

    网络日志进入访问审计模块,用于识别异常登录、批量抓取与接口滥用。审计结果在 180 天内清理,不作营销用途。

03

STORAGE & SECURITY

信息存储与安全

存储节点统一纳入 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系,从传输、存储到内部访问实施三层保护。

数据类型 保护措施 留存周期
网络日志 TLS 传输加密 + 访问审计 180 天
交互记录 角色隔离 + AES-256 静态加密 账户活跃期内
帮助工单信息 最小授权 + 加密存储 处理完成后 12 个月
注销后的账户数据 全量标记清理 30 天内完成删除
  • 传输层:全链路启用 TLS 加密,防止网络监听与中间人篡改。
  • 存储层:静态数据使用 AES-256 算法加密,密钥由独立安全模块管理。
  • 访问层:按数据工程、产品设计、赛事分析三个部门的最小权限授权,任何内部角色只能接触业务必需的字段子集。
  • 介质层:日志与备份数据在到期后自动覆写或物理销毁,不保留多余副本。
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YOUR RIGHTS

用户权利

你的数据你说了算。访问、更正、导出、删除四项操作全部在产品内可自助完成。

  1. 1

    访问

    进入“账户设置 → 数据摘要”,可查看个人字段、关注球队列表与操作时间戳三类信息。

  2. 2

    更正

    在数据摘要中修改昵称、观赛偏好与联系邮箱,修改结果将在下一次版本请求时生效。

  3. 3

    导出

    点击“导出数据”后生成 JSON 数据包,包含账户资料、控球率回放记录与帮助中心搜索关键词。

  4. 4

    删除

    支持单类别删除与账户注销两种强度。单类别数据在 72 小时内清理,注销后核心数据在 30 天内全量删除。

你想清空控球率回放记录、帮助中心搜索记录或全部账户数据?点击下方按钮进入删除说明。

删除我的数据

删除与注销说明

提交删除请求后,系统会再次核对账户身份并进入删除队列。单类别删除在 72 小时内完成,注销账户后全量数据在 30 天内清除。

如需人工处理,请致信 support@clutch-ouhuang.com.cn,客服团队将在每周一至周五 9:00-18:00 内 2 小时响应。

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POLICY UPDATES

政策更新

隐私政策随产品版本迭代同步修订。重大变更会提前通知,避免在你不知情的情况下改变数据使用方式。

  1. 当前版本 6.0

    本政策适用于 6.0 数据引擎

    数据引擎重构后,实时比分推送进入毫秒级响应,本政策同步更新至当前条款。

  2. 历史版本 5.0 及更早

    旧版数据迁移完成

    5.0 及更早版本产生的归档数据已按旧版政策处理完毕,历史文本可致信 support@clutch-ouhuang.com.cn 索取。

当数据收集范围或使用方式发生实质变化时,站内公告与应用内提示会提前 14 天通知。你可在支持中心查看常见问题卡片与分步骤操作指南。

PRIVACY & TRUST

数据保护承诺

你的数据可访问、可更正、可导出、可删除。

平台严格遵循最小化收集与最小化留存原则,已通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证,并取得高新技术企业证书。2022 年入选数字体育企业 30 强,2019 年获年度体育数据创新产品奖。所有数据展示界面均采用深色背景与高对比度配色,符合可访问性要求。

ISO/IEC 27001 高新技术企业 数字体育企业 30 强